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Detalhes
Programa de aula
– Каналы восприятия информации (вербальный, невербальный, паравербальный) и влияние на формирование доверия пациента через эти каналы;
– Формирование положительного психо-эмоционального настроя у пациента на всех этапах взаимодействия;
– Эмпатия;
– Работа с возражениями и страхами;
– Фишки позитивного общения;
– Трансформация негатива в позитив.
A aula está incluída nos próximos cursos:
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conferências 1
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