Психология нематериальной мотивации: управление вниманием и баланс в команде

Мы начнем с изучения фундаментальных законов человеческого поведения и управления персоналом без финансовых вложений. Вы узнаете, почему внимание руководителя является самым дефицитным и мощным ресурсом мотивации. Мы разберем бихевиористскую теорию Б. Ф. Скиннера и поймем, как с помощью грамотного сочетания похвалы, наказания и осознанного игнорирования формировать у сотрудников нужные клинике привычки. Во второй части урока мы разберем критически важное правило баланса «беру - отдаю», несоблюдение которого приводит к выгоранию лучших кадров или, наоборот, к потребительскому отношению со стороны команды.

— Правило 1 мотивации: внимание и его дефицит в рабочей среде
— Теория усиления мотивации Б. Ф. Скиннера: как правильно использовать внешние стимулы
— Триада управления поведением персонала: похвала, наказание, игнорирование
— Внимание руководителя как инструмент прямого поощрения и закрепления нужных действий
— Правило 2 мотивации: сохранение баланса «беру - отдаю» на рабочем месте
— Понятие справедливой оплаты труда и его влияние на лояльность команды.