Lección 7. Formulación de necesidades (Parte 2)

La principal herramienta del vendedor para identificar las necesidades son las preguntas. En la lección consideraremos el embudo de preguntas para identificar las necesidades, 4 técnicas diferentes para hacer preguntas (PNB, NADO, SPIN, inicio rápido), que le ayudarán a acercarse al cierre del trato.