Arquivado. Explore outros cursos no catálogo.

Урок 12. Работа с конфликтами

5.00
6 votos
Detalhes do curso
Palestrante
Comentarios

Detalhes

38m

Russo

Programa de aula

Конфликт с клиентом возникает, когда интересы клиента не совпадают с интересами продавца. В уроке мы рассмотрим техники поведения продавца LAST, LATTE, СПА, ТАСС и другие, которые позволят урегулировать конфликт и сохранить теплый контакт с клиентом.

A aula está incluída nos próximos cursos: